FAQ

Nous répondons aux questions les plus fréquentes et on vous donne des réponses, si vous avez besoin de plus d’information , n’hésiter pas à nous contacter.

Question : Combien de temps prend la livraison du produit ?

Réponse : Le processus d’emballage et expédition prend 1 jour, la livraison prend environ 2 à 5 jours.

Question : Que comprend la garantie?

Réponse : Garantie 6 mois d’effectuausitée seulement, Bris physique ou intentionnel non couvert, frais de retour non compris.

Question : Vendez-vous des produits personnalisés de promotion pour mon entreprise ?

Réponse : Oui, nous pouvons ajouter vos logos ou images personnalisés sur vos produits mais seulement sur demande et par téléphone uniquement.

Question : Vos produits publicitaires pour entreprise c’est quoi ?

Réponse : Nos produits publicitaires sont l’ajout de vos logos sur tout type de produit acheter sur DuwebTECH, exemple: ajout de votre logo sur une multiprise USB, ajout de votre logo sur des contenant de liquide etc.  des prix supplémentaires peuvent s’appliquer et commande de 10 produits minimums est exigée.

Question : Est-ce que je peux acheter en gros ?

Réponse : Oui sans problème, pour les achats de 15 produits et + contactez-nous par téléphone nous allons vous offrir une réduction du prix final de 10% cash et pour les achats de 30 produits et + contactez-nous par téléphone nous allons vous offrir une réduction du prix final de 20% cash. Exemple : 15 produits à 23.99$ x 15= 359.85$ -15% = 305.87$ , Vous économisez donc 53.98$ sur votre facture !

Question : Si je retourne le produit, payez-vous les frais de retour?

Réponse : Non, tous les frais de retour sont assumé par vous.

Si vous avez plus de question contacter nous par téléphone ou e-mail